Умови використання

Останнє оновлення: січень 2025

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до PlateJoy Family! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання нашого веб-сайту та послуг зі складання персонального меню для родини (разом — "Сервіс").

Отримуючи доступ до нашого Сервісу або використовуючи його, ви погоджуєтесь дотримуватись цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, ви не маєте права використовувати наш Сервіс.

Ми залишаємо за собою право в будь-який час змінювати або оновлювати ці Умови. Ваше продовження використання Сервісу після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

2. Опис послуг

PlateJoy Family надає онлайн-сервіс для створення персоналізованих планів харчування для родин. Наші послуги включають:

  • Створення індивідуальних меню з урахуванням смакових уподобань та дієтичних потреб
  • Рецепти страв з детальними інструкціями приготування
  • Списки покупок для зручності планування
  • Консультації дієтологів (залежно від обраного плану)
  • Спеціальні дитячі меню
  • Поради щодо здорового харчування

Ми прагнемо надавати якісні послуги, але не гарантуємо, що Сервіс буде безперервним, вчасним, безпечним або вільним від помилок.

3. Реєстрація та облікові записи

Для використання певних функцій Сервісу вам може знадобитися створити обліковий запис. При реєстрації ви зобов'язуєтесь:

  • Надавати точну, актуальну та повну інформацію
  • Підтримувати та своєчасно оновлювати вашу інформацію
  • Зберігати конфіденційність вашого облікового запису
  • Негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису
  • Нести повну відповідальність за всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом

Ми залишаємо за собою право відхилити реєстрацію або припинити обліковий запис на наш розсуд.

4. Плани та оплата

4.1. Тарифні плани

PlateJoy Family пропонує різні тарифні плани з різними можливостями. Детальна інформація про плани та ціни доступна на нашому веб-сайті.

4.2. Оплата

  • Всі ціни вказані в гривнях (₴) та включають діючі податки
  • Оплата здійснюється на місячній основі або при виборі довгострокового плану
  • Оплата автоматично списується в кінці кожного платіжного періоду
  • Ви несете відповідальність за забезпечення актуальності платіжної інформації

4.3. Скасування та повернення коштів

Ви можете скасувати свою підписку в будь-який час через ваш обліковий запис. Скасування набуває чинності наприкінці поточного платіжного періоду.

Повернення коштів здійснюється протягом 14 днів з моменту першої оплати, якщо ви не задоволені сервісом. Для отримання повернення коштів зв'яжіться з нами через контактну форму.

5. Використання Сервісу

5.1. Дозволене використання

Ви маєте право використовувати Сервіс для особистих, некомерційних цілей відповідно до цих Умов.

5.2. Заборонене використання

Ви погоджуєтесь не використовувати Сервіс для:

  • Порушення будь-яких законів або нормативних актів
  • Розповсюдження шкідливого програмного забезпечення або вірусів
  • Несанкціонованого доступу до систем або мереж
  • Копіювання, відтворення або розповсюдження контенту без дозволу
  • Створення похідних робіт на основі нашого контенту
  • Використання автоматизованих засобів для доступу до Сервісу
  • Шахрайських або оманливих дій

6. Інтелектуальна власність

Весь контент на нашому веб-сайті, включаючи, але не обмежуючись текстами, графікою, логотипами, зображеннями, рецептами та програмним забезпеченням, є власністю PlateJoy Family або наших ліцензіарів і захищений законами про авторське право та інтелектуальну власність України та міжнародними законами.

Ви отримуєте обмежену, невиключну, непередавану ліцензію на доступ та використання Сервісу виключно для особистих цілей. Ця ліцензія не включає право на:

  • Перепродаж або комерційне використання Сервісу або його контенту
  • Збір та використання списків продуктів або рецептів
  • Будь-яке похідне використання Сервісу або його контенту
  • Завантаження або копіювання інформації для користі третіх осіб

7. Медична інформація та відмова від відповідальності

Інформація, надана через PlateJoy Family, призначена виключно для освітніх та інформаційних цілей. Наші рекомендації щодо харчування НЕ є заміною професійної медичної консультації, діагностики або лікування.

ВАЖЛИВО:

  • Завжди консультуйтеся з лікарем або кваліфікованим дієтологом перед початком будь-якої нової програми харчування
  • Не ігноруйте медичні поради через інформацію, отриману від нашого Сервісу
  • Якщо у вас є медичні проблеми, алергії або особливі дієтичні потреби, обов'язково проконсультуйтеся з медичним фахівцем
  • Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей організму

PlateJoy Family не несе відповідальності за будь-які наслідки, що виникли внаслідок використання наших рекомендацій.

8. Обмеження відповідальності

У максимальній мірі, дозволеній законом, PlateJoy Family не несе відповідальності за:

  • Будь-які прямі, непрямі, випадкові або наслідкові збитки
  • Втрату даних або прибутку, що виникають у зв'язку з використанням Сервісу
  • Переривання або припинення роботи Сервісу
  • Помилки або неточності в контенті
  • Несанкціонований доступ до ваших даних
  • Проблеми зі здоров'ям, що виникли внаслідок використання наших рекомендацій

Наша сукупна відповідальність перед вами за всі претензії не перевищує суми, яку ви заплатили нам протягом останніх 12 місяців.

9. Гарантії

Ви визнаєте та погоджуєтесь, що:

  • Сервіс надається "як є" та "як доступно"
  • Ми не гарантуємо, що Сервіс відповідає вашим вимогам
  • Ми не гарантуємо безперервність, своєчасність, безпеку або відсутність помилок
  • Будь-які матеріали, завантажені або отримані через Сервіс, використовуються на ваш власний ризик

10. Зміни до Сервісу

Ми залишаємо за собою право в будь-який час:

  • Змінювати, призупиняти або припиняти Сервіс (повністю або частково)
  • Оновлювати функції та можливості
  • Змінювати ціни та тарифні плани з попереднім повідомленням

Ми докладемо розумних зусиль для попереднього повідомлення про суттєві зміни.

11. Припинення

Ми можемо припинити або призупинити ваш доступ до Сервісу негайно, без попереднього повідомлення, у випадку:

  • Порушення цих Умов використання
  • Невиконання платіжних зобов'язань
  • Шахрайської або незаконної діяльності
  • За вашим запитом

Після припинення ваше право на використання Сервісу негайно припиняється.

12. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України, без урахування положень про конфлікт законів.

Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами або використанням Сервісу, підлягають виключній юрисдикції судів України.

13. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.

Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 30 днів.

Відмова від відповідальності

Інформація на сайті подана виключно з освітньо-інформаційною метою. Перед початком будь-яких програм фізичної активності або схуднення проконсультуйтеся з лікарем. Результати залежать від індивідуальних особливостей організму.

PlateJoy Family не є медичним закладом і не надає медичних послуг. Наші рекомендації щодо харчування мають інформаційний характер і не замінюють консультацію з кваліфікованим медичним працівником або дієтологом.